Стандартные рабочие процедуры (Сервис)
Стандартные рабочие процедуры (СРП) сотрудников станции
Стандартные рабочие процедуры (СРП) сотрудников станции — свод правил и регламентов, регулирующих деятельность персонала станции NanoTrasen.
Глава Персонала
Обязан
- Контролировать уровни допусков и должности сотрудников станции и их законность. Изменять уровни доступов на законных основаниях. Законными основаниями считаются:
# Право в СРП должности, запрашивающей доступ. При праве на базовый или на расширенный доступ — выдать соответствующий без оформления бумаг. # Заявлением на получение доступа с печатью главы отдела, куда выдаётся доступ, или Капитана. # При Гамма‑Коде и выше — выдавать расширенные доступы членам экипажа, участвующим в устранении угрозы, но только на основании устного разрешения Капитана или Главы Службы Безопасности.
- Хранить и доставить на станцию Центрального Командования все документы, касающиеся изменений уровней доступов сотрудников.
- Заниматься бумажной работой, используя только распечатанные документы, в заголовке которых находится логотип NanoTrasen и указание принадлежности документа к отделу.
## Предоставлять новые бланки образцов документов при запросе от члена экипажа.
- При получении посылки и/или письма уведомить в рабочий канал связи отдела получателя о ней.
## Если получатель не ответил или не явился за своей посылкой или письмом в течение 10 минут, посылка или письмо должны быть отправлены напрямую в отдел через почтовый ящик.
- Управлять сервисным отделом.
- По запросу от сотрудника станции произвести любые подходящие под должность предметы гардероба на «принтере униформ» и выдать в соответствии с должностью запрашивающего данные предметы.
- Распределять доход между отделами с помощью консоли распределения средств:
## Доля дохода каждого отдела должна составлять не менее 10 %. ## Доля дохода отдела снабжения от всех видов продаж должна составлять не менее 30 %. ## Оставшиеся проценты могут быть направлены на усмотрение Главы Персонала либо Капитана.
Имеет право
- В рабочее время использовать свою запасную карту.
- Использовать конфигуратор доступа для настройки доступов по просьбе глав отделов внутри их отделов.
- Иметь при себе для самообороны ослепляющие вспышки, стяжки или наручники, станнер и телескопическую дубинку, а также личный миниатюрный энергопистолет.
## Имеет право запросить данные боевые приспособления в отделе службы безопасности.
- Обезвредить и передать нарушителя службе безопасности, если:
## Глава Персонала был свидетелем на месте преступления. ## Глава Персонала встретил нарушителя, который находится в розыске.
- Покинуть своё рабочее место на короткий промежуток времени.
## Рекомендуемое время отсутствия — до 10 минут.
Запрещено
- Увольнять и нанимать сотрудника без разрешения главы соответствующего отдела.
## При отсутствии главы отдела Глава Персонала имеет право набирать сотрудников в любые отделы, за исключением юридического отдела и службы безопасности, беря на себя полную ответственность за их действия.
- Увеличивать уровень допуска сотрудникам без разрешения главы, в отдел которого выдаётся доступ, кроме случаев, описанных в п. 1 обязанностей.
## При отсутствии главы отдела Глава Персонала берёт на себя ответственность за выдачу доступа, за исключением доступов в бриг, для которого требуется разрешение капитана.
- Посещать отделы станции без весомой причины или разрешения главы отдела в Красный Код и ниже.
## При отсутствии главы отдела Глава Персонала имеет право на посещение соответствующего отдела. ## В отсутствие Главы Службы Безопасности Глава Персонала не имеет права посещать бриг службы безопасности без разрешения Смотрителя либо Капитана.
- Покидать рабочее место, если в очереди к нему стоят члены экипажа станции.
## Допускается покинуть рабочее место, если нахождение в нём создаёт риск для жизни или здоровья Главы Персонала, до момента устранения данной угрозы.
- Заниматься работой сотрудников службы безопасности.
## Допускается обезвредить преступника на месте преступления для передачи его сотрудникам службы безопасности согласно пункту 4 прав.
Шеф‑повар
Обязан
- Обеспечить достаточное количество еды для экипажа станции. Ассортимент должен включать в себя минимум три наименования.
- Соблюдать санитарные нормы в пространстве для приготовления блюд, а также своевременно следить и пополнять запас ингредиентов.
- Проинформировать о составе блюда, если оно содержит токсины, наркотические вещества или биологические материалы разумных существ.
- Готовить блюда по заказу посетителей при наличии необходимых ингредиентов, в том числе добавлять в блюда соусы, специи и лёгкие наркотические вещества по запросу.
- Хранить ножи вне кухни и бара только в специализированном поясе.
## Исключение — только во время каких‑то развлекательных мероприятий, готовки вне кухни и прочих ситуациях, согласованных с главой персонала.
Имеет право
- Организовывать выдачу готовых блюд по своему усмотрению.
- Выдать ботаникам устный заказ на выращивание ингредиентов для кухни.
- При отсутствии ингредиентов на станции запросить у Главы персонала доступ и разрешение для самостоятельного выращивания растений.
- Отдавать распоряжения сервисному работнику на выполнение определённой работы либо заказа товаров в отделе снабжения.
- Хранить в пределах кухни лёгкие токсичные и наркотические растения или вещества, не выставляя их напоказ.
Запрещено
- Покидать кухню при отсутствии достаточного количества еды для экипажа и более чем на 10 минут (за исключением необходимости выполнить заказ в снабжении, посещения медицинского отсека либо чрезвычайных ситуаций).
- Использовать для приготовления блюд запрещённые продукты и вещества (наркотические вещества запрещены, за исключением конопли и веществ в её составе).
- Приготовление домашних питомцев позволительно лишь с разрешения их владельца.
- Биологические материалы разумных существ допускается использовать только с письменного разрешения Главного врача.
Ботаник
Обязан
- Выращивать агрокультуры для нужд кухни в приоритете, уточнив у шеф‑повара наиболее востребованные растения.
- Выполнять заказы на выращивание тех или иных растений при составлении соответствующего документа сервисного отдела:
## Производство для кухни, бара и запросов NT от отдела снабжения на легальные культуры не требует составления документации. ## Заказы на выращивание токсичных или наркотических культур должны быть заверены печатью Главы персонала.
- Следить за достаточным запасом семян в отделе, используя кусачки или экстрактор при необходимости.
- Соблюдать санитарные нормы в пределах гидропоники.
Имеет право
- Выращивать легальные культуры по своему усмотрению, скрещивать и выводить новые виды, пока это не мешает основным обязанностям.
- Отдавать распоряжения сервисному работнику на выполнение определённой работы либо заказа товаров в отделе снабжения.
- Хранить в пределах гидропоники и выращивать токсичные и наркотические культуры исключительно с письменного разрешения от Главы персонала через заказ на производство продукта, при условии выращенного существенного запаса культур для кухни на оставшуюся смену.
Запрещено
- Покидать гидропонику при отсутствии достаточного количества культур для кухни и более чем на 10 минут (за исключением необходимости выполнить заказ в снабжении, посещения медицинского отсека либо чрезвычайных ситуаций).
- Выносить за пределы гидропоники садовые инструменты вне специализированного пояса.
- Выносить или передавать опасно‑мутировавшие, токсичные и наркотические растения и вещества за пределы гидропоники.
## Допускается пренебрегать этим пунктом при доставке заказа в другой отдел, если получено разрешение с печатью руководителя.
Бармен
Обязан
- Готовить напитки по заказу посетителей при наличии необходимых ингредиентов.
## Информировать о полном составе напитка и его крепости по требованию.
- Поддерживать диалог с посетителями бара при их желании.
- Соблюдать санитарные нормы в зоне бара, своевременно запрашивая уборку при необходимости.
- Следить за достаточным количеством напитков и ёмкостей в баре.
Имеет право
- Использовать двуствольное ружьё с травматическими патронами в баре в случае драки, хулиганства или проникновения за стойку.
- Отдавать распоряжения сервисному работнику на выполнение определённой работы либо заказа товаров в отделе снабжения.
- Отказать в выдаче алкогольных напитков следующим категориям посетителей:
## В состоянии сильного алкогольного опьянения, выраженном в виде невозможности распознавать их речь. ## Должностным лицам, если Глава персонала не выдал иных устных или письменных распоряжений.
Запрещено
- Покидать бар более чем на 10 минут без необходимости.
- Выносить двуствольное ружьё за стойку бара.
- Хранить и добавлять в напитки любые наркотические вещества.